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プライバシーポリシー

Privacy Policy

株式会社9lick.me(以下「当社」)は、当社が提供するガチャSaaS「NEO GACHA」(以下「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所
  • クレジットカード情報(決済代行会社経由で取得・保管)
  • LINE ID等のSNSアカウント情報(連携時)
  • サービス利用ログ、IPアドレス、Cookie、デバイス情報
  • 本サービス上で登録された賞品・顧客情報

2利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営・改善のため
  • 本人確認、認証、不正利用の防止のため
  • 料金の請求・決済、問い合わせ対応のため
  • サービス改善のための統計・分析のため
  • 新機能・キャンペーン等のお知らせのため

3第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
  • 業務委託先(決済代行・サーバ運用等)に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

4Cookieの利用

本サービスでは、利便性向上およびサービス改善のためCookieおよび類似技術を使用します。Google Analytics 4等の解析ツールを利用しており、これらは匿名化された利用統計を取得します。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。

5安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な物理的・組織的・技術的安全管理措置を講じます。SSL/TLSによる通信暗号化、アクセス権限管理、定期的な脆弱性診断を実施しています。

6開示・訂正・削除

ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を当社に請求することができます。請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。

7ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメール等の方法でお知らせします。

8お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社9lick.me
個人情報保護管理者
contact@9lick.me

制定日: 2024年○月○日  ·  最終改定日: 2025年○月○日